Maîtrise d'oeuvre - Des projets informatiques - De la gestion du périmètre au contrôle des risques et des coûts

	Auteur(s):	Armel Durand
	Collection:	InfoPro
	Editeur:	Dunod
	Année:	23/09/2004
	Langue:	Français
	Pages:	286 pages
	Taille:	5.39 MB
	Extension:	PDF

[tab]

[content title="Description"]Le maître d'œuvre d'un projet informatique est un homme-orchestre qui doit faire face à des responsabilités aussi nombreuses que variées : - la gestion du périmètre confié par la maîtrise d'ouvrage, - la structuration du projet traitant ce périmètre, - l'estimation des charges, - la planification du projet, - la gestion des ressources, - la contractualisation, - la gestion des risques, - le contrôle du budget du projet, - la mise en place d'un système qualité, - la communication, - la gestion de la documentation. Ce livre est le fruit d'une longue expérience professionnelle. Son objectif est de donner à tous ceux qui ont la charge d'une maîtrise d'œuvre la méthode et les recommandations nécessaires au succès de leur mission. Chacun des axes d'activités du responsable de projet en maîtrise d'œuvre est présenté de façon très concrète avec des exemples pratiques, des documents types et des fiches. Cet ouvrage s'adresse aux responsables de projets ainsi qu'aux étudiants en informatique désirant s'orienter vers une carrière dans le management de projet. [/content]

[content title="Sommaire"]

• • Introduction
  • Les responsabilités dans le projet
  • Contrôler le périmètre
  • Structurer l'œuvre
  • Estimer les charges du projet
  • Planifier les tâches
  • Gérer les ressources humaines
  • Contractualiser
  • Réduire les risques
  • Piloter les coûts
  • Définir et appliquer un système qualité
  • Communiquer
  • Gérer la documentation du projet
    

[/content]

[content title="Auteur(s) de l'ouvrage"]ARMEL DURAND est aujourd'hui consultant indépendant, après une expérience de plus de 15 ans chez Bull dans le domaine des projets. Il y a assuré la direction de grands projets en maîtrise d'œuvre et le développement de méthodes pour les conduire. [/content]

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Livres › Médecine, sciences, techniques › Informatique › Informatique & entreprise › Informatique industrielle

La boîte à outils du responsable marketing

	Auteur(s):	Nathalie Van Laethem, Yvelise Lebon, Béatrice Durand-Mégret
	Collection:	La boîte à outils
	Editeur:	Dunod
	Année:	14/11/2007
	Langue:	Français
	Pages:	195 pages
	Taille:	4.17 MB
	Extension:	PDF

[tab]

[content title="Description"]Comment établir un diagnostic marketing? Comment utiliser un arbre de segmentation? Comment utiliser les modèles d'analyse stratégique? Comment fixer des prévisions et objectifs? Comment définir un mix-marketing? Comment piloter les actions marketing?... Découvrez 62 outils et méthodes indispensables à la pratique du marketing au quotidien. Chaque outil, immédiatement utilisable à chacune des étapes de la démarche marketing, est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages avec l'essentiel en français et en anglais, des conseils méthodologiques, ses avantages et ses limites et pour certains un cas d'entreprise commenté. Dans le cadre de votre mission, vous trouverez dans ce livre tous les outils dont vous avez besoin pour concevoir, préparer, rédiger notes, présentations et synthèses. [/content]

[content title="Sommaire"]

• • Connaissance des clients
  • Audit externe et interne
  • Diagnostic marketing
  • Segmentation et ciblage
  • Positionnement
  • Alignement stratégique
  • Modèles d'analyse stratégique
  • Prévisions et objectifs
  • Mix-marketing
  • La marque
  • Marketing relationnel
    

[/content]

[content title="Auteur(s) de l'ouvrage"]Nathalie Van Laethem : dirige à la Cegos les formations marketing et intervient en conseil et formation. Diplômée de HEC-ISA et IFG Marketing, elle est auteur de plusieurs ouvrages, dont Toute la fonction marketing.

---

Yvelise Lebon : dirige l'unité d'affaires Marketing & Commercial de la Cegos. Diplômée ESC et titulaire du MBA international de l'Essec, elle intervient auprès de dirigeants d'entreprises et est co-auteur du Marketing orienté résultats.

---

Béatrice Durand-Mégret : diplômée en Master 2 à l'ESCPEAP. Après une expérience au sein de groupes internationaux, elle intervient en stratégie de développement marketing et commercial, au travers d'une vision transversale. [/content]

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Livres › Entreprise, emploi, droit & économie › Comptabilité & gestion › Entreprise

Strategor - Politique générale de l'entreprise - 4e édition

	Auteur(s):	Jean-Pierre Detrie
	Collection:
	Editeur:	Dunod
	Année:	23/06/2005
	Langue:	Français
	Pages:	885 pages
	Taille:	4.30 MB
	Extension:	PDF

[tab]

[content title="Description"]Cet ouvrage a pour objet d'analyser l'entreprise en tant qu'acteur de la vie économique et sociale, à travers les décisions que doivent prendre les dirigeants, décisions stratégiques, bien sûr, mais aussi décisions en matière d'organisation, de système de contrôle et de planification, et enfin (ou avant tout selon le cas), décisions en matière de culture et d'identité. Dans une approche originale et intégrée, cette quatrième édition, complètement refondue et largement enrichie, présente les développements les plus récents en matière de stratégie et de politique d'entreprise. Le lecteur y trouvera aussi bien une analyse claire et critique des approches fondamentales qu'une présentation synthétique des réflexions les plus récentes concernant le champ de la direction générale des entreprises et des organisations. Cet ouvrage est le fruit de la diversité des expériences des auteurs qui enseignent le management stratégique à une grande variété de publics : étudiants en management des grandes écoles et des universités, cadres dirigeants de sociétés françaises comme internationales, start-up comme grands groupes, publiques comme privées... Leurs travaux de recherche ont donné lieu à de nombreuses communications et publications et leur expérience s'enrichit quotidiennement à travers de multiples interventions de conseil et d'expertise. [/content]

[content title="Sommaire"]

• • Stratégie
  • Structure
  • Décision
  • Identité
    

[/content]

[content title="Auteur(s) de l'ouvrage"] [/content]

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Livres › Entreprise, emploi, droit & économie › Comptabilité & gestion › Entreprise › Stratégie d'entreprise

Encadrer et sécuriser les parcours professionnels - Des outils pour accompagner les salariés

	Auteur(s):	Christophe Parmentier
	Collection:	Fonctions de l'Entreprise
	Editeur:	Dunod
	Année:	09/03/2011
	Langue:	Français
	Pages:	235 pages
	Taille:	4.02 MB
	Extension:	PDF

[tab]

[content title="Description"]Le 7 janvier 2009, un accord national instaure la “sécurisation des parcours professionnels” pour toutes les entreprises en France. Cet accord vise à donner à chaque salarié les moyens de maîtriser son parcours professionnel. Il recoupe sécurité en entreprise, droit à la formation, évolution professionnelle, employabilité et perspectives. La réforme de janvier 2010 a consacré cette avancée par la création du Fonds Paritaire de Sécurisation des Parcours Professionnels (FPSPP) qui veille à l’application des directives par les entreprises. Dans un contexte de crise, d’insécurité de l’emploi, de vulnérabilité des salariés, l’instauration de mesures garantissant la construction de parcours professionnels solides et durables s’est imposée au législateur. De fait, 13 % du budget annuel de formation d’une entreprise sont dédiés à la sécurisation des parcours professionnels et reversés à ce titre aux OPCA. L’ouvrage propose fiches méthodologiques, cas pratiques, grilles d’analyse à l’usage des responsables RH, partenaires sociaux ou collectivités publiques pour accompagner les salariés dans la construction et la maîtrise de leur parcours professionnels. [/content]

[content title="Sommaire"]

• LA SECURITE DES PARCOURS : UN CADRE PARTENARIAL
  • Genèse et perspective de la sécurisation des parcours professionnels
  • La sécurisation des parcours professionnels engage les partenaires sociaux
  • La sécurisation des parcours professionnels engage les acteurs publics
• LES OUTILS DE L'ENCADREMENT DES PARCOURS DANS L'ENTREPRISE
  • La sécurité du corps au travail
  • La sécurité des transitions
  • La sécurité des évolutions
    

[/content]

[content title="Auteur(s) de l'ouvrage"]Docteur en sciences de l'éducation, il est fondateur et directeur de Clava Développement, cabinet de conseil en formation, RH et management des compétences. Il a été expert auprès de l’UE, directeur d’offre à la Cegos, senior manager chez PriceWaterhouse et enseigne actuellement à Paris 1, au Celsa, à Rennes 1 et Lyon 2. [/content]

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Livres › Entreprise, emploi, droit & économie › Comptabilité & gestion › Gestion › Gestion des ressources humaines

La boîte à outils du e-commerce

	Auteur:	Christian Delabre
	Collection:	La boîte à outils
	Editeur:	Dunod
	Année:	07/04/2021
	Langue:	Français
	Pages:	192 pages
	Taille:	5.28 Mo
	Extension:	EPUB

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[content title="Description"] Description


L'e-commerce est l'élément de croissance prioritaire des entreprises aujourd'hui. La conception et le succès d'un site marchand requièrent cependant une bonne connaissance des outils indispensables à sa mise en oeuvre.
Comment lancer son projet ?

Comment faire connaître et animer son site e-commerce ?

Comment utiliser les dernières technologies numériques pour en tirer le plus de profit ?

Comment mettre le client au coeur d'une stratégie omnicanal ?

Comment mesurer, analyser et interprétrer les performances du site ?

De la conception du site à l'analyse des performances, chaque étape du projet est abordée de manière progressive et directement opérationnelle.[/content]

[content title="Sommaire"] [/content]

[content title="Auteur de l'ouvrage"] Auteur de l'ouvrage


Christian Delabre a participé aux tous premiers pas de l'e-commerce en France, en collaborant à la conception, au développement et au lancement des premiers sites marchands de grandes entreprises. En 2000, il rejoint Kering (ex. PPR) afin de développer et mettre en oeuvre - avec succès - la stratégie e-commerce de plusieurs enseignes du groupe. Il intervient aujourd'hui pour le compte de grandes entreprises en tant qu'expert e-commerce indépendant, référant pédagogique et formateur auprès d'instituts de formation et d'écoles de commerce.[/content]

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Livres › Entreprise, emploi, droit & économie › Comptabilité & gestion › Entreprise › E-business

Les Finances personnelles pour les nuls

	Auteur(s):	Pascale Micoleau-Marcel, Collectif
	Collection:	Pour Les Nuls
	Editeur:	First
	Année:	09/04/2009
	Langue:	Français
	Pages:	470 pages
	Taille:	6.14 MB
	Extension:	DJVU

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[content title="Description"]Faire face à un imprévu, acheter une maison, souscrire un plan d'épargne... La vie est jalonnée de décisions financières aussi cruciales que délicates. Cruciales car votre bien-être en dépend. Délicates car les possibilités de choix sont multiples, mais vos revenus limités. Ce guide vous accompagnera dans chacune de vos démarches. Grâce à des explications détaillées, il vous permettra d'établir un budget pour savoir combien vous dépensez pour vous habiller, manger ou entretenir votre voiture. Vous qui vous preniez pour un "panier percé", vous découvrirez les charmes de l'épargne et prendrez goût à la lecture de la presse spécialisée pour dénicher la Sicav la plus performante. Vous comprendrez enfin ce qu'est un Perco, pourquoi il n'existe pas de produit sans risque au rendement optimal ou encore comment calculer le coût et renégocier le taux de votre crédit. Ouvrage réalisé sous la direction de Pascale Micoleau- Marcel, déléguée générale de La finance pour tous, une association mandatée par ses partenaires publics et privés pour développer l'éducation financière. [/content]

[content title="Sommaire"]

• APPRENDRE A FAIRE SON BUDGET
• LA BANQUE AU JOUR LE JOUR
• S'ASSURER POUR EVITER DE TOUT PERDRE
• FAIRE SON CHECK-UP FINANCIER
• BIEN CHOISIR SES PLACEMENTS
• S'INFORMER ET SE DEFENDRE
• LA PARTIE DES DIX
  

[/content]

[content title="Auteur(s) de l'ouvrage"] [/content]

[/tab]



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Livres › Entreprise, emploi, droit & économie › Comptabilité & gestion › Comptabilité › Gestion financière

The Business Book: Big Ideas Simply Explained

	Author:	DK Publishing
	Collection:	Big Ideas Simply Explained
	Publisher:	DK
	Year:	2014
	Language:	English
	Pages:	354 pages
	Size:	40 Mo
	Extension:	PDF

[tab]

[content title="Description"] Description


You can achieve your business dream. Beat the odds as you learn from the best - including Henry Ford, Steve Jobs, and Bill Gates - and turn your idea into an amazing and profitable enterprise.

The Business Book helps you over the hurdles facing every new business, such as finding a gap in the market, securing finance, employing people, and creating an eye-catching brand. It is a plain-speaking visual guide to 80 of the most important commerce theories including chaos theory, critical path analysis, market mapping, and the MABA matrix.

Its graphics and flow diagrams demystify complicated concepts and explain the ideas of seminal business thinkers, such as Malcolm Gladwell's "tipping point" or Michael Porter's "five forces". It shows that you can succeed with stories of rags-to-riches entrepreneurs, including the founders of Hewlett-Packard, who began their global enterprise from their garage.

Whether you are a student, a CEO, or a would-be entrepreneur, The Business Book will inspire you and put you on the inside track to making your goal a reality.[/content]

[content title="Content"] [/content]

[content title="About the author"] [/content]

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Le Management pour les Nuls - 2e édition

	Auteur(s):	Bob Nelson, Peter Economy
	Collection:	Pour les Nuls
	Editeur:	First
	Année:	02/07/2007
	Langue:	Français
	Pages:	316 pages
	Taille:	3.43 MB
	Extension:	PDF

[tab]

[content title="Description"]Grâce auquel vous allez découvrir une toute nouvelle approche du management. Si vous avez déjà lu des livres sur le management, vous avez certainement remarqué qu'ils se classent presque toujours en deux catégories : les pavés mortellement ennuyeux et les ramassis de platitudes recyclées derrière un jargon subtil ! Le Management pour les Nuls est vraiment différent. La pratique du management ramenée à ses principes fondamentaux y est présentée de façon vivante, drôle et pertinente. Débutants et futurs managers, managers expérimentés sont invités à poser un regard nouveau sur les techniques de management qui rendront leur travail - et celui de leurs collaborateurs - un peu plus facile et beaucoup plus efficace. Véritable condensé à la portée de chacun, Le Management pour les Nuls vous fera dire : " Enfin un livre sur le management qui ne me donne pas l'impression d'être idiot ! ". [/content]

[content title="Sommaire"]ALORS VOUS VOULEZ ETRE MANAGER ? Vous êtes manager - par où commencer ?


Déléguer sans difficulté

Devenir un leader

DIRIGER LES AUTRES

Recruter, une décision lourde de conséquences

Motiver les salariés

Etre un bon coach

OBTENIR DES RESULTATS

Fixer des objectifs facilement

Effectuer un suivi des performances

Maîtriser l'évaluation des performances

TRAVAILLER AVEC LES AUTRES

Faire passer votre message

Travailler en équipe

Diriger des employés virtuels

Ethique et politique au bureau

COUPS DURS POUR LES MANAGERS

Gérer le changement

Discipliner les employés : le bâton et la carotte

Trop peu, trop tard ! La résiliation du contrat de travail

Prendre soin du numéro 1

OUTILS ET TECHNIQUES DE MANAGEMENT

Budgétisation, comptabilité et autres activités financières

Maîtriser la technologie

Développer les compétences des salariés

Suivre les dernières tendances du management

LA PARTIE DES DIX

Dix erreurs de management courantes

Dix moyens d'exprimer votre reconnaissance à vos employés [/content]

[content title="Auteur(s) de l'ouvrage"] [/content]

[/tab]



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Livres > Entreprise, emploi, droit & économie > Comptabilité & gestion > Entreprise
Livres > Entreprise, emploi, droit & économie > Management & marketing > Management

La Comptabilité pour les nuls - Avec plan comptable général

	Auteur(s):	Laurence Thibault-Le Gallo
	Collection:	Pour les Nuls
	Editeur:	First
	Année:	01/10/2009
	Langue:	Français
	Pages:	376 pages
	Taille:	85.5 MB / 101 MB / 90.3 MB
	Extension:	PDF

[tab]

[content title="Description"]La comptabilité est un outil de gestion indispensable à la bonne marche d'une entreprise. Grâce à elle, vos piles de factures, de relevés bancaires et de bulletins de paie se transforment comme par magie en bilan pour votre banquier, en balance pour établir vos déclarations fiscales, en détail des créances échues pour effectuer votre relance clients, en échéancier des factures à payer pour établir des prévisions de trésorerie, en état détaillé de vos consommations pour calculer le coût de vos produits, etc.
En s'appuyant sur de nombreux exemples, ce livre vous guidera dans la tenue de votre comptabilité. Grâce à lui, le contenu des comptes annuels n'aura plus de secrets pour vous. Vous serez incollable sur les notions d'immobilisations, de charges, de produits. Et vous découvrirez même quelques astuces (tout à fait légales!) pour présenter votre résultat de manière favorable. [/content]

[content title="Sommaire"]LE B.-A.-BA DE LA COMPTABILITE


Qu'est-ce que la comptabilité ?

Les notions de base : le bilan et le compte de résultat

La " mécanique " comptable

Le fonctionnement des comptes

LA MISE EN PLACE D'UNE COMPTABILITE

Quelle comptabilité mettre en place ?

Comptabilité de trésorerie : mise en place et fonctionnement

La comptabilité d'engagement : mise en place et fonctionnement

LA COMPTABILITE AU JOUR LE JOUR

L'enregistrement des ventes et des encaissements

L'enregistrement des achats et des décaissements

La TVA et les autres impôts

L'enregistrement de la paie

L'HEURE DU BILAN : L'ELABORATION DES COMPTES ANNUELS

Les écritures d'inventaire

La cosmétique comptable

La révision comptable

L'élaboration des comptes annuels

LA PARTIE DES DIX

Les dix commandements de la comptabilité ? Dix chantiers comptables [/content]

[content title="Auteur(s) de l'ouvrage"]Laurence Thibault-Le Gallo, professeur agrégé de gestion comptable et financière, enseigne la comptabilité à l'IUT de gestion de Bayonne et à l'ESC Pau. Diplômée de l'Ecole supérieure de commerce de Paris (ESCP-EAP) et titulaire du diplôme supérieur de comptabilité et gestion (DSCG), elle a passé dix ans en cabinet comptable en entreprise avant d'enseigner. [/content]

[/tab]



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Management de la distribution - 2ème édition

	Auteur(s):	Gérard Cliquet, André Fady, Guy Basset
	Collection:	Management Sup
	Editeur:	Dunod
	Année:	28/09/2006
	Langue:	Français
	Pages:	377 pages
	Taille:	7.67 MB
	Extension:	PDF

[tab]

[content title="Description"]Modifications des comportements de consommation mondialisation des marchés, forte concentration des entreprises, nouvelles législations... Le marketing, la stratégie et le management des entreprises de distribution s'en trouvent considérablement transformés. Cet ouvrage propose une analyse complète de ces évolutions ainsi qu'un panorama des méthodes et techniques mises au point dans le cadre d'une approche scientifique.


Comment comprendre le secteur de la distribution (environnement, entreprises, comportement du consommateur, gestion des canaux...) ? Quelles sont les spécificités du marketing de la distribution (informations et études, localisation des points de vente...) ? Comment envisager stratégie et management dans la distribution ? Cette nouvelle édition, entièrement revue et actualisée, tient compte de la loi Dutreil.



Cet ouvrage offre une synthèse sur le management de la distribution et analyse à la fois les différentes formes de canaux, les stratégies spécifiques des entreprises de distribution et les problématiques propres au management de ce secteur très important de l'économie. Cette nouvelle édition a été entièrement revue par les auteurs et intègre les nombreux changements qui ont eu lieu depuis 2002 dans le secteur de la distribution.

Ont également participé à cet ouvrage : Sophie Rieunier, Laurent Birronneau, Jean-Luc Despois, Jean-Philippe Croizean et Thierry Morvan (tous enseignants à Rennes) et Philippe Laurent (Professeur à Paris I).[/content]

[content title="Sommaire"]La distribution: secteur, environnement et canaux


Les facteurs d'environnement de la distribution

Les entreprises de la distribution

Le comportement du consommateur et le point de vente

La gestion des canaux de distribution

Le marketing dans les entreprises de distribution

Le marketing de la distribution

Informations et études dans la distribution

La localisation des points de vente

Stratégie et management dans la distribution

Les stratégies des entreprises de distribution

La logistique dans la distribution

Le management interne des entreprises de distribution [/content]

[content title="Auteur(s) de l'ouvrage"]Gérard Cliquet est professeur agrégé des universités à l'IGR-IAE de Rennes. Il est directeur général du CREM, UMR CNRS 6211 et responsable du master recherche en marketing.




André Fady est maître de conférences à LIGR-IAE de Rennes, responsable du parcours en alternance Management de la distribution du master Marketing (en relation avec le groupe Carrefour).



Guy Basset est maître de conférences à LIGR-IAE de Rennes, responsable du parcours en alternance Management des entreprises agro-alimentaires du master MAE. [/content]

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Comptabilité et audit - Manuel et applications - DSCG 4 - 2e édition

	Auteur(s):	Robert Obert, Marie-Pierre Mairesse
	Collection:	Expert Sup, DSCG 4
	Editeur:	Dunod
	Année:	23/09/2009
	Langue:	Français
	Pages:	639 pages
	Taille:	5.27 MB
	Extension:	PDF

[tab]

[content title="Description"]Alliant efficacement la théorie et la mise en pratique, ce manuel Comptabilité et audit couvre l'intégralité du programme du Diplôme Supérieur de Comptabilité et de Gestion, épreuve n° 4. Outil efficace de préparation, il permet d'acquérir toutes les connaissances indispensables à la réussite de l'examen : information comptable et financière : diagnostic, évaluation, communication... opération financières spécifiques : évaluation et comptabilisation ; opérations de fusion : contextes juridique, fiscal, financier, comptable... comptes consolidés : périmètre, retraitements, organisation de la consolidation, comptes combinés... fiscalité des groupes : régime des sociétés mères et des filiales, intégration fiscale... audit et contrôle interne : cadre général et principes réglementaires de l'audit ; objectifs, cadres conceptuels, système d'information et appréciation du contrôle interne ; déontologie et responsabilité de l'auditeur. [/content]

[content title="Sommaire"]Information comptable et management financier


Opérations financières spécifiques et opérations faites en commun ou pour le compte de tiers

Opération de fusion

Les comptes consolidés

Fiscalité des groupes de sociétés

Le cadre général de l'audit

Le contrôle interne

Les principes garantissant la crédibilité des missions d'audit légal [/content]

[content title="Auteur(s) de l'ouvrage"]Robert Obert. Agrégé des techniques économiques de gestion, docteur en sciences de gestion, diplômé d'expertise comptable, Robert Obert est professeur agrégé de l'université de Valenciennes et maître de conférences du CNAM-INTEC de Paris.




Marie-Pierre Mairesse Docteur en sciences de gestion, Marie-Pierre Mairesse est professeur des universités à l'IAE de Valenciennes et diplômée d'expertise comptable. [/content]

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Franchise et Partenariat - Développer ou intégrer un réseau d'enseigne en commerce organisé indépendant - 5e édition

	Auteur(s):	Michel Kahn
	Collection:	Fonctions de l'Entreprise
	Editeur:	Dunod
	Année:	28/01/2009
	Langue:	Français
	Pages:	315 pages
	Taille:	4.54 MB
	Extension:	PDF

[tab]

[content title="Description"]Développer ou intégrer un réseau d'enseigne en commerce organisé indépendant. Les réseaux du commerce organisé indépendant ont beaucoup évolué pour s'adapter aux nouvelles formes de consommation et s'assurer un meilleur maillage de zone. Cette 5e édition dresse un panorama complet du commerce organisé indépendant : franchise, partenariat, commission-affiliation, relais-vente, etc. Elle propose notamment une méthodologie et des critères pour choisir le mode de distribution le plus adapté à un projet commercial donné. Très opérationnel, cet ouvrage analyse l'ensemble des aspects organisationnels, commerciaux, financiers et juridiques à prendre en compte pour l'établissement, la vie quotidienne et le développement d'un réseau local et international. Il répond ainsi aux besoins : • des têtes de réseau qui souhaitent structurer et développer un réseau d'enseigne ou recruter les bons candidats ; • des franchisés/partenaires qui souhaitent sélectionner efficacement un réseau et réussir leur intégration. Enrichi d'études de cas et de conseils pratiques, ce livre sera également lu avec profit par les avocats, les consultants et les étudiants. [/content]

[content title="Sommaire"]LA FRANCHISE


Présentation de la franchise

Le lancement du réseau ou comment devenir franchiseur

Intégrer un réseau de franchise ou comment devenir franchisé

Le contrat de franchise

LE PARTENARIAT

Présentation du partenariat

Les caractéristique d'un réseau de partenariat

Le lancement d'un réseau de partenariat

Le choix d'un réseau de partenariat

LES AUTRES FORMES DE RESEAUX DU COMMERCE ORGANISE INDEPENDANT

Présentation des différentes formes de réseaux du commerce organisé indépendant

L'adéquation d'une forme de distribution à un projet commercial

LA VIE DU RESEAU

La marque, dénominateur commun à l'ensemble des réseaux

La communication interne au réseau

Le développement du réseau

La fin des relations contractuelles [/content]

[content title="Biographie de l'auteur"]Michel KAHN dirige son propre cabinet spécialisé dans le commerce organisé indépendant. Plus jeune franchiseur de France, il a créé en 1972 sa première chaîne de franchise. Enseignant-fondateur du Centre d'études internationales de la franchise (CETIF) de l'Université Strasbourg III, il est également premier vice-président de la Fédération des réseaux européens de partenariat et de franchise (IREF). [/content]

[/tab]



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Comptabilité et audit bancaires - 2e édition

	Auteur(s):	Dov Ogien
	Collection:	gestion sup
	Editeur:	Dunod
	Année:	09/07/2008
	Langue:	Français
	Pages:	546 pages
	Taille:	4.52 MB
	Extension:	PDF

[tab]

[content title="Description"]Cet ouvrage aborde de façon claire et pédagogique tous les aspects de la comptabilité et de l'audit bancaires. Cette nouvelle édition s'est enrichie de nouveaux cas et de nouveaux chapitres rendus nécessaires par l'évolution réglementaire : Les normes IFRS sont applicables aux comptes consolidés tandis que les comptes individuels sont présentés en normes nationales. Les divergences entre les deux référentiels sont traitées systématiquement. Les exigences de Bâle II : l'adoption de la directive européenne sur l'exigence des fonds propres a entraîné le remplacement du ratio Cooke par le ratio Mc Donough. Les banques présentent de nouveaux reporting : COREP pour le ratio et FINREP pour IFRS. La directive sur les services de paiement SEPA pose les bases juridiques à la création d'un marché unique de nouveaux instruments de paiement : virements " SEPA Credit transfert ", puis prélèvements et paiements électroniques à l'horizon 2012. Chaque chapitre est illustré par des cas pratiques corrigés. [/content]

[content title="Sommaire"]L'ENVIRONNEMENT BANCAIRE


L'activité bancaire

Politique monétaire et financement bancaire

L'organisation de la profession bancaire

Les autorités de tutelle

LA COMPTABILITE BANCAIRE

Sources du droit comptable

L'organisation du système comptable

Les états de synthèses bancaires

Les écritures comptables

Les normes IAS/IFRS

AUDIT BANCAIRE

Le contrôle interne dans les banques

Gestion prudentielle et exigences de Bâle II

L'encadrement légal et la démarche d'audit

Principaux cycles de contrôle [/content]

[content title="Biographie de l'auteur"]Dov Ogien : Docteur en sciences économiques, il enseigne la finance et l'audit bancaire à l'École Supérieure de Gestion (ESG) et à la Faculté de Droit de l'université de Strasbourg. Il est membre des jurys des examens du DCG, du DSCG et du diplôme final d'expertise comptable. [/content]

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Les Techniques bancaires, en 52 fiches - Pratiques, Applications corrigées

	Auteur(s):	Philippe Monnier, Sandrine Mahier-Lefrançois
	Collection:	Tertiaire Sup
	Editeur:	Dunod
	Année:	11/06/2008
	Langue:	Français
	Pages:	298 pages
	Taille:	4.32 MB
	Extension:	PDF

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[content title="Description"]En 52 fiches, l'ouvrage propose toutes les techniques indispensables à l'exercice du métier de conseiller financier ou de chargé de clientèle. Les thèmes, abordés sous l'angle technico-commercial, enrichis d'applications pratiques corrigées, répondent aux exigences actuelles de la profession bancaire. Cet ouvrage opérationnel sera utile au candidat en formation bancaire mais aussi au professionnel pour réactiver les techniques nécessaires au développement de son portefeuille clients particuliers. L'environnement bancaire. Le compte et les moyens de paiement. La fiscalité du particulier. L'épargne bancaire et financière. Les crédits. Les marchés financiers. Les produits d'assurance. [/content]

[content title="Sommaire"]L'environnement bancaire


Le compte et les moyens de paiement

La fiscalité du particulier

L'épargne bancaire et financière

Les crédits

Les marchés financiers

Les produits d'assurance [/content]

[content title="Biographie de l'auteur"]Philippe Monnier. Agrégé d'économie gestion, professeur à l'IMS et à l'université de sciences économique et de gestion de Nantes. Sandrine Mahier-Lefrançois. Professeur, coordonnatrice pédagogique d'une section BTS Banque. [/content]

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Marketing - Aide-mémoire - 6e édition

	Auteur(s):	Claude Demeure
	Collection:	Aide-mémoire
	Editeur:	Dunod
	Année:	23/01/2008
	Langue:	Français
	Pages:	426 pages
	Taille:	4.32 MB
	Extension:	PDF

[tab]

[content title="Description"]Cet aide-mémoire de marketing présente de manière détaillée toutes les composantes du marketing stratégique et opérationnel : le marché ; le marketing de l'information ; la stratégie marketing ; les 4P (produit, prix, distribution, promotion) ; les techniques de vente et de négociation ; la vente à l'étranger ; la communication commerciale ; la gestion de la relation client. La dernière partie de cette nouvelle édition mise à jour traite de la communication professionnelle : communication interpersonnelle, AT, PNL. Ce livre est un outil de révision efficace qui présente également des techniques récentes comme le géomarketing, l'e-business, le benchmarking... [/content]

[content title="Sommaire"]Notions de marketing

Le marché

La recherche d'informations sur le marché : l'étude de marché

La stratégie marketing

Le produit

Le prix

La distribution

La force de vente

La communication commerciale

La relation client

La communication professionnelle [/content]

[content title="Biographie de l'auteur"]CLAUDE DEMEURE. Professeur en BTS, il intervient également dans le cadre de la formation continue des enseignants de l'académie de Rennes. [/content]

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La Gestion de projet pour les Nuls

	Auteur(s):	Sandrine Sage, Stanley Portny Christophe Billon (Traducteur)
	Collection:	Pour les Nuls
	Editeur:	First
	Année:	27/10/2011
	Langue:	Français
	Pages:	425 pages
	Taille:	16,4 Mo | 2.57 Mo
	Extension:	PDF | EPUB

Description:

Aujourd'hui, les environnements de travail pressés par les délais serrés, les impératifs de coûts et les attentes rigoureuses sont devenus la norme. Ce livre vous enseigne les principes de base pour gérer vos projets efficacement et vous montre comment motiver une équipe afin d'atteindre une productivité optimale. La Gestion de projet pour les Nuls vous donne tout ce dont vous avez besoin pour organiser, estimer et programmer vos projets rentablement.

Vous apprendrez à tirer le meilleur parti des changements, prévoir les risques, maintenir une bonne communication et améliorer vos prévisions en utilisant au mieux les logiciels et la technologie de pointe et en évitant les problèmes habituels qui gênent même les meilleurs managers.

Sommaire:

BIENVENUE DANS LE MONDE DE LA GESTION DE PROJET !

PARTIR SUR DE BONNES BASES : LA PHASE DE DEMARRAGE

GARDER LE BON CAP : LA PHASE D'EXECUTION

ATTERIR EN DOUCEUR : LA PHASE DE CLOTURE

LA PARTIE DE DIX

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Psychologie du manager - Pour mieux réussir au travail

	Auteur(s):	Patrick Amar
	Collection:	50 petites expériences de psychologie
	Editeur:	Dunod
	Année:	10/09/2008
	Langue:	Français
	Pages:	242 pages
	Taille:	3 MB
	Extension:	PDF

[tab]
[content title="Description"]Pensée positive, mécanismes de défense, intelligence émotionnelle, communication persuasive, dissonance cognitive, théories de l'engagement, de la motivation, du leadership, différences interculturelles, stress, bonheur du manager, etc., autant de concepts qui renvoient à des théories issues de la psychologie. A partir d'expériences fondatrices de la psychologie clinique, sociale et organisationnelle, cet ouvrage synthétique propose des concepts et outils permettant d'éclairer et d'enrichir les pratiques managériales et le développement personnel et professionnel. Un livre à lire de toute urgence pour conjuguer performance et bonheur au travail ![/content]

[content title="Sommaire"]Le manager face à lui-même.


Le manager face au groupe

Le manager face à l'organisation[/content]

[content title="Biographie de l'auteur"]Patrick Amar est psychologue, psychothérapeute et coach de dirigeants. Il est le co-fondateur et le directeur d' Axis Mundi, une société de conseil en management et relations humaines, également spécialisée dans la santé et la performance au travail. Il est l'auteur de Psychologie du manager (Ed. Dunod 2008) et de J'arrête de stresser (Eyrolles 2013) avec Silvia André.[/content]
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Management et Marketing du Luxe

	Auteur(s):	Michel Chevalier, Gérard Mazzalovo
	Collection:	Marketing sectoriel
	Editeur:	Dunod
	Année:	2008
	Langue:	Français
	Pages:	382
	Taille:	3 MB
	Extension:	PDF

Description:

Le premier ouvrage de référence sur l'industrie du luxe. A travers une approche internationale, cet ouvrage présente les axes de gestion, de marketing et de création spécifiques à l'industrie du luxe. Ecrit par des experts dans le domaine, il apporte des indications précises sur les tailles de marché, les chiffres d'affaires et la rentabilité des principales entreprises du secteur. Illustré par de nombreux exemples, il propose : une approche générale du secteur et des principaux sous-secteurs (mode, parfums et cosmétiques, vins et spiritueux, joaillerie et horlogerie) ; une analyse des enjeux stratégiques pour l'entreprise ; une description des aspects opérationnels des fonctions de création, communication, merchandising, distribution et logistique des marques de luxe.

Cet ouvrage de référence s'adresse à tous les professionnels du luxe. Les étudiants (masters, formations continues) y trouveront aussi les réponses aux questions qu'ils se posent. Plus de 450 marques décrites. Tous les chiffres du secteur. Des recommandations de gestion des marques.

Sommaire:

Les particularités de l'industrie du luxe

Les grands secteurs du luxe

Le pouvoir d'une marque de luxe

Le cycle de vie des marques

Le client des produits de luxe

L'identité de la marque

La création

La communication

La distribution internationale

Le merchandising et la gestion des points de vente

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Brand content - Comment les marques se transforment en médias

	Auteur(s):	Matthieu Guével, Daniel Bô
	Collection:	Tendances marketing
	Editeur:	Dunod
	Année:	2009
	Langue:	Français
	Pages:	220
	Taille:	3 MB
	Extension:	PDF

Description:

Depuis le lancement du Guide Michelin et les premières blagues Carambar, les contenus éditoriaux créés par des marques n'ont cessé de se diversifier. En complément des messages publicitaires traditionnels, les marques produisent aujourd'hui des contenus éditoriaux de plus en plus élaborés (mini films, magazines, jeux vidéos, web tv...) jusqu'à devenir des médias à part entière. Le brand content est en plein essor.

Pour la première fois, un livre fait le point sur les enjeux de ce phénomène, à partir de cas concrets, de témoignages de praticiens et d'éclairages théoriques : Les spécificités du brand content face au message publicitaire : bénéfice direct, création d'ensembles culturels intégrés, relation au public, nouveau rapport au temps. Les différents types de contenus : divertissant informatif ou pratique, rédactionnel ou vidéo, professionnel ou grand public...

Les conditions de réussite : orchestrer la visibilité, veiller à la qualité éditoriale, évaluer, le retour sur investissement... Les stratégies pour les agences, annonceurs, producteurs : comment le brand content réorganise les métiers de la communication.

Sommaire:

DE LA TRANSMISSION DE MESSAGE A LA CREATION DE CONTENU

La culture du message en question

La culture du contenu

MECANISMES ET STRATEGIES

Les règles de la création de contenu

Les différentes formes de contenu de marque

ENJEUX ET PERSPECTIVES

Débats autour du contenu de marque

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Marketing en environnement islamique

	Auteur(s):	Cedomir Nesterovic
	Collection:	Hors Collection
	Editeur:	Dunod
	Année:	2009
	Langue:	Français
	Pages:	233
	Taille:	3 MB
	Extension:	PDF

Description:

La religion joue un rôle crucial dans le façonnement de l'environnement socio-culturel, lui-même essentiel pour les stratégies marketing au niveau national et international. L'Islam représente un défi pour les marketeurs pour différentes raisons :- Elle établit des régles strictes qui peuvent avoir des conséquences sur le comportement du consommateur.- Les marchés musulmans sont parmi les plus dynamiques et représentent donc une opportunité considérable pour les entreprises.
L'objectif de cet ouvrage est de dépasser les a priori liés à cette religion et de faire découvrir les possibilités d'application des stratégies et techniques marketing, pour les entreprises évoluant dans un environnement islamique dans des pays musulmans ou non. L'accent sera mis sur l'estimation du potentiel des marchés musulmans puis sur l'influence des piliers de l'islam sur l'offre des entrerpises.
De nombreux exemples et publicité viennent illustrer l'ouvrage, un cas final sur la mode est prévu.

À propos de l'auteur:

Biographie de Cedomir Nestorovic
Diplômé de Sciences Po, il professeur au groupe ESSEC ou il donne un cours intitulé Marketing en environnement islamique.

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